占志伟:“我们卖的是客户感受!”


乐平经销商占志伟分享

 


 

自我定位

乐平市是江西省景德镇市的小城市,地势多山地丘陵。总面积1980平方公里,总人口约83.05万人。

我们是乐平最大的建材综合商,将自己定位成客户家装问题解决者,能够为客户提供高品质家装材料的选择,客户想不到的价格和无忧的售后。我之所以选择森林之星,完全是被其产品个性魅力所吸引,森林之星品牌理念和企业愿景更是值得追随!

我们卖的是客户感受

关于营销经验,我想分享的是“我们卖的是客户感受”。在与消费者沟通中,消费者心智不会改变,我们应当顺应认知;以消费者心智喜好为第一位,每一个人的喜好都是与众不同的;消费者在购买一种品类时只会对数一数二的品牌有认知,所以我们要提升品牌;消费者不是专业人士,与其交流时不要灌输太多太杂的理念,要找到消费者痛点一词战领心智;消费者怕上当受骗,销售时要拿出让客户信任的证据。

 


 

最后,我认为提升品牌形象和服务质量是占领市场永恒的策略!我希望今后能通过森林之星文化地板和优质服务帮客户打造个性化的家,将森林之星独一无二的作品带到乐平的千家万户!